HUMIX ← Volver al inicio
Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

En ACQUASITE, S.L. respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de humedadesenlalaguna.com, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos le asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable
ACQUASITE, S.L.
Nombre comercial
HUMIX
NIF
B44728947
Domicilio
Avenida La Trinidad 10, 38204 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+34 666 394 270

2. Datos que tratamos

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y, en su caso, zona del inmueble.
  • Datos sobre su consulta: tipo de humedad, características de la vivienda, fotografías que decida enviarnos.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies, siempre que haya prestado su consentimiento.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no incluya este tipo de información en los formularios. El sitio web no está dirigido a menores de 14 años.

3. Finalidades y base legal

FinalidadBase legalConservación
Atender su solicitud de diagnóstico y responder a su consultaConsentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)3 años tras el último contacto
Gestión del presupuesto y prestación del servicioEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)Duración del contrato y plazos fiscales (hasta 6 años)
Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios propiosConsentimiento o interés legítimo en clientes (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD, art. 21.2 LSSI)Hasta revocación u oposición
Analítica de uso del sitio web y medición publicitariaConsentimiento en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD)Plazos de la Política de cookies
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)Plazos legalmente establecidos

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que acceden a los datos como encargados del tratamiento, con contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de CRM y formularios (LeadConnector / HighLevel Inc.): gestión de solicitudes y seguimiento comercial.
  • Proveedor de alojamiento web: servidores donde reside el sitio.
  • Google Ireland Limited: analítica (GA4), gestión de etiquetas (GTM) y medición publicitaria (Google Ads), previo consentimiento.
  • Meta Platforms Ireland Limited: medición publicitaria mediante Meta Pixel, previo consentimiento.
  • Proveedor de mensajería: si contacta por WhatsApp, la comunicación se rige además por las condiciones de dicho servicio.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, subsidiariamente, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

6. Sus derechos

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en los supuestos previstos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escriba a [email protected] o a la dirección postal del apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado mediante certificado SSL, control de accesos, copias de seguridad periódicas y limitación del acceso al personal estrictamente necesario.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, deberá haberles informado previamente y contar con su consentimiento.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

© 2026 HUMIX. Todos los derechos reservados.
Aviso legal Privacidad Cookies
Usamos cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar la navegación y medir resultados. Puedes aceptarlas, rechazarlas o consultar nuestra Política de cookies.